Условия использования (Terms of Service / AGB)

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между пользователями и компанией Pro Academy GmbH, Hauptstraße 40, 10910 Berlin (далее — «Компания»), в связи с предоставлением услуг, включая обучение по теме «Курсы маркетинга» (далее — «Услуги»).

Настоящая редакция действует с 2026 года.

1. Предмет договора

1.1. Компания предоставляет Услуги по теме «Курсы маркетинга», включая (в зависимости от выбранной программы): учебные занятия, методические материалы, доступ к учебной платформе (если применимо), консультации в рамках программы, проверку выполненных заданий и/или обратную связь.

1.2. Конкретный состав Услуг, формат (онлайн/офлайн), длительность, расписание, требования к участникам, а также перечень предоставляемых материалов указываются в описании соответствующей программы и/или в договоре/заказе, оформляемом между Сторонами.

1.3. Услуги носят образовательный характер. Компания не оказывает услуги, результат которых зависит исключительно от действий третьих лиц или внешних факторов, и не гарантирует конкретные коммерческие показатели.

2. Заключение договора

2.1. Договор на оказание Услуг заключается после оформления заявки и/или заказа на соответствующую программу и подтверждения со стороны Компании.

2.2. Подтверждением заключения договора может являться: электронное подтверждение по электронной почте, оформление счета/инвойса, подтверждение оплаты, либо иное документальное подтверждение в зависимости от процесса оформления.

2.3. Пользователь/участник подтверждает, что предоставленная им информация является достоверной и актуальной, а также принимает настоящие Условия в момент оформления заказа.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Права Компании

3.1.1. Компания вправе изменять содержание учебной программы в пределах, необходимых для актуализации материала, при сохранении общей образовательной цели.

3.1.2. Компания вправе привлекать третьих лиц для выполнения отдельных этапов Услуг (например, преподавателей, технических специалистов), оставаясь ответственным за соблюдение применимых требований.

3.1.3. Компания вправе ограничить доступ к учебной платформе или материалам при нарушении Условий, правил использования платформы (если применимо) или при наличии обоснованных оснований полагать, что доступ используется ненадлежащим образом.

3.2. Обязанности Компании

3.2.1. Компания обязуется предоставить Услуги в соответствии с описанием программы и согласованным форматом, соблюдая разумную профессиональную добросовестность.

3.2.2. Компания обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных в соответствии с применимым правом и своей политикой обработки данных (если применимо).

3.3. Права пользователя/участника

3.3.1. Участник вправе получать Услуги в объеме, предусмотренном выбранной программой и условиями договора.

3.3.2. Участник вправе обращаться в Компанию по вопросам организации обучения, расписания, доступа к материалам и администрирования.

3.4. Обязанности пользователя/участника

3.4.1. Участник обязуется своевременно оплачивать Услуги в соответствии с разделом 4 настоящих Условий и/или условиями заказа.

3.4.2. Участник обязуется соблюдать правила поведения и коммуникации на занятиях и в учебных каналах (включая чат/форум, если применимо), не нарушать права третьих лиц и не использовать материалы Компании в нарушение раздела 6.

3.4.3. Участник обязуется использовать учебную платформу и материалы только для личных образовательных целей, не копировать, не распространять и не передавать доступ третьим лицам без письменного согласия Компании.

3.4.4. При предоставлении обратной связи и выполнении заданий участник обязуется действовать добросовестно, указывать источники, если это требуется в рамках задания, и не нарушать авторские права.

4. Стоимость и оплата

4.1. Стоимость Услуг определяется в описании программы и/или в счете/инвойсе, выставленном Компанией. Актуальные суммы указываются до момента оплаты.

4.2. Оплата производится в сроки, указанные в счете/инвойсе или подтверждении заказа. Если иное не согласовано, оплата осуществляется без удержаний и комиссий со стороны участника.

4.3. В случае просрочки оплаты Компания вправе приостановить предоставление Услуг до поступления оплаты, а также применить меры, предусмотренные законом и договором.

4.4. Налоги и сборы (включая НДС, если применимо) указываются отдельно или включаются в цену в соответствии с действующими требованиями.

4.5. Если программа включает дополнительные расходы (например, материалы, доступ к сервисам третьих лиц, командировки, печатные материалы), они указываются отдельно и согласуются до оплаты.

5. Ограничение ответственности

5.1. Компания несет ответственность за ущерб, причиненный умышленно или по грубой неосторожности, а также в случаях, когда ответственность не может быть ограничена в соответствии с применимым правом.

5.2. В случае нарушения существенных договорных обязанностей (кардинальных обязанностей) Компания отвечает за предсказуемый типичный ущерб, если нарушение не связано с умышленными действиями или грубой неосторожностью.

5.3. Компания не несет ответственность за косвенные убытки, упущенную выгоду и/или потери, возникающие из-за действий или бездействия участника, а также из-за внешних факторов (например, перебои в работе интернет-соединения, технические ограничения на стороне пользователя, изменения в доступности сторонних сервисов).

5.4. Компания не гарантирует достижение конкретных результатов в бизнесе, карьере или финансовых показателей, поскольку они зависят от множества факторов, включая индивидуальные действия участника и рыночные условия.

5.5. Ничто в настоящих Условиях не ограничивает права потребителей, которые не могут быть ограничены законом.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Все учебные материалы, тексты, презентации, методические материалы, шаблоны, программные компоненты, записи занятий (если предоставляются), а также иные результаты интеллектуальной деятельности, предоставленные Компанией в рамках Услуг, являются объектами интеллектуальной собственности Компании и/или ее лицензиаров.

6.2. Участнику предоставляется ограниченное, неэксклюзивное, непередаваемое право использовать материалы исключительно для личных образовательных целей в период и в объеме, предусмотренных программой.

6.3. Запрещается без предварительного письменного согласия Компании: (а) копирование, перевод, переработка материалов в коммерческих целях; (б) распространение, публикация, размещение в открытом доступе; (в) удаление или изменение авторских уведомлений и обозначений прав; (г) обход технических ограничений доступа.

6.4. Материалы, предоставленные участником в рамках заданий, могут использоваться Компанией только в целях организации обучения, проверки и предоставления обратной связи, если иное не согласовано отдельно. Права на такие материалы сохраняются за участником, если иное не предусмотрено договором или законом.

7. Расторжение

7.1. Договор может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным законом, а также по соглашению Сторон.

7.2. Если применимо право на отказ от договора (например, при дистанционной продаже услуг), участник вправе воспользоваться таким правом в порядке и сроках, установленных законом. Подробности зависят от характера услуги и применимых требований.

7.3. При расторжении договора по инициативе участника Компания вправе удержать фактически понесенные расходы и/или стоимость уже предоставленных Услуг, если это допускается законом и договором.

7.4. Компания вправе расторгнуть договор при существенном нарушении Условий участником, включая нарушения оплаты, правил использования материалов или поведения на занятиях, при условии предоставления разумного срока для устранения нарушения, если это применимо.

7.5. Расторжение не влияет на положения, которые по своей природе должны сохраняться после прекращения договора, включая положения об интеллектуальной собственности, конфиденциальности (если применимо), применимом праве и урегулировании споров.

8. Применимое право

8.1. К настоящим Условиям и отношениям Сторон применяется право Германии.

8.2. Если иное не предусмотрено императивными нормами закона, споры подлежат рассмотрению в компетентном суде по месту нахождения Компании.

9. Контакт

По вопросам, связанным с настоящими Условиями, обращайтесь: [email protected]

Pro Academy GmbH, Hauptstraße 40, 10910 Berlin.